Les AirPods ne fonctionnent pas ? Que vous ayez des problèmes pour les connecter ou avec la charge, des problèmes de son ou autre chose, suivez 5 façons de réparer les AirPods.
Les AirPods ne fonctionnent pas ?
Les AirPods d'Apple offrent normalement une expérience super transparente en configurant les écouteurs et des fonctionnalités pratiques telles que le jumelage automatique et la commutation entre vos appareils Apple. Mais comme tous les appareils, les AirPods ne sont pas à l'abri des problèmes de connectivité et autres problèmes.
Ci-dessous, nous allons couvrir 5 étapes qui devraient vous aider à faire fonctionner à nouveau les AirPods :
- Vérifiez la batterie de votre boîtier AirPods et de vos AirPods. Mettez les deux AirPods dans le boîtier et ouvrez le couvercle près de votre iPhone pour voir l'état de la batterie ;
- Vérifiez que le Bluetooth de votre iPhone n'a pas été éteint. Allez dans les Réglages de l'iPhone > Bluetooth et assurez-vous que la bascule est verte (ou allez dans le Centre de Contrôle) ;
- Nettoyer vos AirPods, c'est-à-dire le haut-parleur et les grilles du micro ;
- Si vos AirPods ne se connectent pas ou ont toujours des problèmes de son, réinitialisez-les ;
- Pour les utilisateurs d'AirPods Pro, si vous rencontrez des problèmes de crépitement ou de réduction du bruit, vous pouvez consulter le programme de remplacement d'Apple.
Les AirPods ne fonctionnent pas : vérifier la batterie et la charge
Avec vos AirPods dans le boîtier de charge, placez-les près de votre iPhone et ouvrez le couvercle. Vous devriez voir la batterie apparaître à la fois pour le boîtier et pour les AirPods.
Apple recommande de s'assurer que le boîtier des AirPods est complètement chargé et de laisser vos AirPods se charger à l'intérieur pendant au moins 30 secondes avant d'essayer de les utiliser. Bien sûr, si vos AirPods sont très faibles en batterie, laissez-les se charger plus longtemps.
Si vos AirPods ne se chargent pas, il peut y avoir des débris bloquant les contacts de charge métalliques au bas des AirPods ou au bas du boîtier de charge. Faites attention à ne pas endommager les broches au bas du boîtier de charge si vous essayez d'enlever toute accumulation ou débris.
Si le boîtier de charge de vos AirPods est mort et ne se charge pas, essayez un autre câble Lightning (ou utilisez le revers de celui que vous avez), ou essayez de charger sans fil si vous avez un boîtier de charge avec prise en charge sans fil.
Contactez l'assistance Apple ou rendez-vous dans votre Apple Store ou votre centre de services agréé Apple le plus proche si vos AirPods et/ou votre boîtier ne se chargent toujours pas.
Les AirPods ne fonctionnent pas : nettoyez vos AirPods
Parfois, ce qui semble être des AirPods qui ne fonctionnent pas peut simplement être des débris ou une accumulation bloquant le haut-parleur ou les grilles du micro. Pour les AirPods Pro, vous devrez retirer les embouts des oreilles pour nettoyer les grilles des haut-parleurs.
Nous avons un tutoriel plus complet pour nettoyer vos AirPods mais aussi vos AirPods Pro. Mais l'important est là :
- essuyez les AirPods avec un chiffon en microfibre propre
- Humidifiez légèrement votre chiffon avec de l'eau si nécessaire, Apple dit également qu'il est correct d'utiliser une lingette désinfectante Clorox ou similaire.
- Laissez-les sécher complètement avant de les remettre dans le boîtier de charge ou dans vos oreilles.
Si tout ceci ne suffit pas, rendez-vous dans un Apple Store ou contactez l'assistance Apple en ligne.