Les possesseurs d’iPhone avec Touch ID ne rencontrent pas le problème du masque. En effet, un masque (bien porté) recouvre le nez et la bouche. 2 des 3 critères principaux dont Face ID a besoin pour vous reconnaitre. C’est pourquoi, avec Face ID, votre iPhone ne vous reconnait pas lorsque vous portez un masque. Une petite astuce peut fonctionner.
2 solutions proposées par Apple
Au fil de la pandémie, Apple a mis en place 2 solutions : déverrouiller votre iPhone avec votre Apple et la possibilité de déverrouiller avec votre masque ! Bien que ce soit 2 solutions totalement sécurisées, l'une est limitée aux possesseurs d'Apple Watch tandis que la 2e aux possesseurs d'iPhone récents.
Astuce non-officielle : Face ID avec un demi-masque
Rassurez-vous, on ne va pas vous demander de porter la moitié d’un masque. Ça sera ridicule et inutile pour vous protéger.
Vous pouvez enregistrer jusqu’à 2 visages pour Face ID. C’est bien souvent vous et la personne avec qui vous vivez. Pour maximiser vos chances de réussite, vous allez devoir utiliser ces 2 visages pour vous tout seul.
L’objectif est que Face ID vous reconnaisse sans masque. Vous n’allez pas pouvoir enregistrer votre visage avec un masque, l’iPhone va vous indiquer « Visage obstrué ».
Cependant, vous allez pouvoir lui faire mémoriser votre visage lorsque vous portez votre masque que sur une partie de votre visage. Il s’agit du côté gauche ou droit.
- rendez-vous dans Réglages > Face ID et code ;
- saisissez votre code d’accès ;
- pressez Réinitialiser Face ID de préférence, ou Configurer une seconde apparence ;
- ajoutez un visage avec Configurer Face ID ;
- suivez les instructions en présentant votre tête avec un côté caché.
Dans l’idéal, la seconde apparence est également la vôtre en cachant l’autre côté de votre visage.
Cette astuce ne semble pas fonctionner chez tout le monde, tout dépend de la position du masque lorsque Face ID vous scanne. De plus, le 2d visage est un complément en image miroir.
De plus, avez-vous essayé un masque transparent ? Bien que plus rares, ils sont très appréciés des personnes sourdes et malentendantes. Ils peuvent peut-être fonctionner avec Face ID.
Contourner le problème
Avec la mise à jour d’iOS 13.5, l’iPhone détecte bien plus vite que vous avez un masque. Ainsi, il vous propose rapidement de déverrouiller votre iPhone avec le code d’accès. Cette nouvelle fonctionnalité ne fonctionne pas pour les autres utilisations de Face ID (Apple Pay, App Store, etc.).
Il existe un moyen radical de contourner Face ID : le désactiver.
- allez à Réglages > Face ID et code ;
- saisissez votre code d’accès ;
- décochez l’utilisation de Face ID dans lesquelles le port du masque vous embête à savoir :
- Déverrouiller l’iPhone,
- iTunes Store et App Store,
- Apple Pay,
- Préremplir les mots de passe,
- Les Autres apps dont vous avez donné l’autorisation.
Ce qui ne fonctionne pas
Peu importe le type de masque que vous portez, s’il n’est pas transparent, s’il est bien porté, il ne pourra pas fonctionner avec Face ID. En effet, votre nez et votre bouche sont cachés.
Certains utilisateurs ont réussi à entrer une 2de apparence avec le masque sous le nez. Bien que cela soit possible pour l’iPhone, ce n’est pas recommandé.
Vous avez dû voir plein de types de masques différents. Certains sont personnalisables. Toutefois, même si vous prenez en photo la partie de votre visage cachée par le masque et que vous décidez de personnaliser votre masque avec cette photo, Face ID n’est pas dupe.
Bien entendu, vous pouvez le faire pour vous amuser, mais cela ne déverrouillera pas votre iPhone.
Les astuces non officielles ne sont pas les plus recommandées. De plus, abaisser votre masque pour déverrouiller votre téléphone est contre-productif, voire dangereux : enlever votre masque (et par conséquent le toucher). Il est important de bien porter son masque. Notez la volonté d'Apple de continuer à protéger nos données même en étant masqué, même si tout le monde ne peut pas profiter.
